จองโรงแรมผ่าน Agoda ครั้งแรก ต้องรู้อะไรบ้าง กันพลาดทุกขั้นตอน

ราคาที่เห็นครั้งแรกไม่ใช่ราคาสุดท้าย

กฎข้อแรกของ Agoda คือราคาในหน้าค้นหายังไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม ต้องกดเข้าไปจนถึงขั้นสรุปยอดจึงจะเห็นตัวเลขจริง เวลาเทียบราคาหลายที่ให้เทียบที่ยอดสุดท้ายเสมอ ไม่ใช่ตัวเลขใหญ่ๆ ในหน้าแรก และอย่าตกใจกับป้ายลดราคาแรงๆ เพราะเป็นการลดจากราคาตั้งซึ่งแทบไม่มีใครจ่ายจริงอยู่แล้ว

ห้องถูกสุดไม่ใช่ห้องที่ควรจองเสมอไป

โรงแรมเดียวกันมักมีตัวเลือกห้องหลายแบบที่ราคาต่างกันไม่กี่ร้อยบาท แต่เงื่อนไขต่างกันมาก ห้องถูกสุดมักยกเลิกไม่ได้และไม่รวมอาหารเช้า ขณะที่ห้องถัดมารวมทั้งสองอย่าง ก่อนกดจองให้ดูสามจุดนี้เสมอ คือ ยกเลิกฟรีได้ถึงวันไหน รวมอาหารเช้าไหม และจ่ายตอนนี้หรือจ่ายที่โรงแรม

ตัวอย่างที่เห็นภาพง่ายคือโรงแรมยอดนิยมที่มีรีวิวหลักหมื่น ซึ่งมีตัวเลือกห้องให้เลือกเยอะมาก ลองเปิดหน้าโรงแรมพวกนี้ดูจะเข้าใจโครงสร้างราคาทันที

★ 5 ดาว

Grande Centre Point Hotel Terminal 21

Bangkok

8.9 (49,902 รีวิว)

ราคาเริ่มต้นโดยประมาณ ฿3,947

ดูรายละเอียดและราคา →

อ่านรีวิวให้เป็น ดูอะไรก่อน

คะแนนบน Agoda เป็นสเกล 10 หลักการอ่านคือดูจำนวนรีวิวก่อนคะแนน โรงแรมคะแนน 9.0 จากรีวิว 50 รายการ น่าเชื่อน้อยกว่าโรงแรม 8.5 จากรีวิวสองหมื่นรายการ เพราะจำนวนมากพอจะเฉลี่ยความเห็นสุดโต่งออกไปแล้ว ที่เว็บเรารวบรวมเฉพาะโรงแรมที่คะแนน 7 ขึ้นไปและมีรีวิวจริงเกิน 30 รายการด้วยเหตุผลนี้

★ 5 ดาว

The Berkeley Hotel Pratunam

Bangkok

8.4 (85,685 รีวิว)

ราคาเริ่มต้นโดยประมาณ ฿2,447

ดูรายละเอียดและราคา →

จองล่วงหน้าหรือจองนาทีสุดท้ายดี

สำหรับเมืองท่องเที่ยวหลักช่วงวันหยุดยาว จองล่วงหน้าชนะเสมอเพราะห้องดีๆ หมดก่อน ส่วนวันธรรมดานอกฤดูกาล การรอจองใกล้วันเข้าพักบางครั้งได้ราคาดีกว่า แต่ความเสี่ยงคือตัวเลือกเหลือน้อย ถ้าทริปนั้นเปลี่ยนแผนได้ยาก เช่น จองตั๋วเครื่องบินแล้ว แนะนำจองแบบยกเลิกฟรีล่วงหน้าไปก่อนแล้วค่อยเปลี่ยนทีหลังถ้าเจอดีลดีกว่า

★ 5 ดาว

Grande Centre Point Pattaya

Pattaya, Chon Buri

9.2 (22,899 รีวิว)

ราคาเริ่มต้นโดยประมาณ ฿2,897

ดูรายละเอียดและราคา →

AgodaCash และของแถมที่หลายคนไม่เคยกด

จองบ่อยๆ แล้วควรสมัครบัญชี Agoda ให้เรียบร้อยก่อนจอง เพราะหลายดีลให้เครดิตเงินคืนกลับเข้าบัญชีไว้ใช้เป็นส่วนลดครั้งถัดไป และประวัติการจองทั้งหมดจะรวมอยู่ที่เดียว เวลาเกิดปัญหาหน้างานจะติดต่อแก้ไขได้เร็วกว่าจองแบบไม่ล็อกอินมาก นอกจากนี้ราคาในแอปมือถือบางครั้งถูกกว่าหน้าเว็บสำหรับดีลเฉพาะแอป ถ้าจะจองจริงลองเทียบสองช่องทางก่อนสักนาทีเดียวก็คุ้มแล้ว

อีกจุดที่มือใหม่มักงงคือหน่วยเงิน ถ้าเห็นราคาเป็นสกุลแปลกๆ ให้เปลี่ยนเป็นบาทไทยที่มุมตั้งค่าก่อนเทียบราคา เพราะอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบบแปลงให้ตอนจ่ายอาจไม่ใช่เรตที่ดีที่สุด การเห็นราคาบาทตรงๆ ตั้งแต่แรกตัดปัญหานี้ไปได้เลย

เช็กลิสต์ก่อนกดจ่ายเงิน

หนึ่ง ตรวจวันเช็กอิน-เช็กเอาต์และจำนวนคนให้ตรง สอง อ่านเงื่อนไขยกเลิกอีกรอบ สาม ดูยอดรวมสุดท้ายว่ารวมภาษีแล้ว สี่ ใส่อีเมลให้ถูกเพราะใบยืนยันการจองส่งทางนั้น และห้า บันทึกหมายเลขการจองไว้ เผื่อต้องติดต่อโรงแรมโดยตรงเรื่องเวลาเช็กอินหรือรถรับส่ง

★ 5 ดาว

Eastin Grand Hotel Phayathai

Bangkok

9.3 (15,879 รีวิว)

ราคาเริ่มต้นโดยประมาณ ฿5,101

ดูรายละเอียดและราคา →

เริ่มหาที่พักได้จากหน้ารวมโรงแรมทั่วไทยที่คัดสรรแล้วของเรา ทุกตัวผ่านเกณฑ์รีวิวก่อนขึ้นเว็บ แล้วกดเช็กราคาบน Agoda ได้จากทุกการ์ด

ปัญหาที่เจอบ่อยหน้างานและวิธีรับมือ

สองสถานการณ์ที่มือใหม่เจอแล้วมักตกใจ อย่างแรกคือไปถึงโรงแรมแล้วพนักงานหาการจองไม่เจอ สาเหตุส่วนใหญ่คือโรงแรมค้นจากชื่อภาษาอังกฤษที่สะกดต่างจากในระบบ วิธีแก้คือโชว์ใบยืนยันการจองที่มีหมายเลขการจองให้ดูตรงๆ ปัญหาจะจบในไม่กี่นาที อย่างที่สองคือถูกเรียกเก็บเงินมัดจำหน้างานทั้งที่จ่ายค่าห้องไปแล้ว อันนี้เป็นเรื่องปกติของหลายโรงแรมที่เก็บค่ามัดจำความเสียหายแยกจากค่าห้อง คืนให้ตอนเช็กเอาต์ ควรเผื่อวงเงินบัตรหรือเงินสดไว้ส่วนหนึ่งเสมอ และเก็บสลิปไว้จนกว่าจะได้เงินคืนครบ รู้สองเรื่องนี้ไว้ ทริปแรกกับ Agoda ก็แทบไม่มีอะไรให้สะดุดแล้ว